Chính sách bảo hành sản phẩm

Về chính sách bảo hành như sau:

Merci bảo hành miễn phí lỗi kỹ thuật từ sản xuất, trong đó:

• 12 tháng với tất cả các sản phẩm.
• 36 tháng với khung gỗ.
• 24 tháng với nệm mút.

Các nguyên vật liệu không áp dụng bảo hành vì phụ thuộc vào cách sử dụng, bảo quản của người tiêu dùng như: da, vải, lưới, PVC.
Trong mọi trường hợp chúng tôi vẫn hỗ trợ sửa chữa, thay thế bằng chi phí của khách hàng (Vd: Khách muốn bọc lại, thay mới, đổi vật liệu,….)